APLICACIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS EN LA EJECUCIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO

Este proyecto tiene el  propósito de adaptar normas y estándares a la cotidianidad de la Universidad, a partir de la Norma ISO 9000 existente y  la gestión de los servicios de tecnología de la información que persiguen los estándares ISO 20000 e ISO 27000. Con lo anterior se logra incorporar la Gestión de Tecnología con el Plan de Desarrollo de la Universidad, haciendo un uso eficiente de los recursos informáticos y administrativos para entregar servicios de tecnología de información (TI) de alta calidad y costos efectivos. Así mismo, se consigue estructurar y establecer buenas relaciones con clientes y proveedores, acuerdos de niveles de servicio, alta satisfacción de los clientes, garantizar la seguridad de la información con criterios de manejo de riesgos y condiciones de auditoría.